El VP de marketing de commerce de Mercado Libre quedó séptimo en el ranking Crema MKT que Adlatina Group dio a conocer hace algunos días. Marketers by Adlatina le pidió que compartiera su opinión sobre las diferencias entre creatividad y efectividad y sobre la relación entre agencias y anunciantes. Los premios Effie ya han demostrado sobradamente que la efectividad tiene tanto peso como la creatividad en una campaña.

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Un estudio realizado por Mazinn y Beagle, ambas integradas en la estructura de Darwin & Verne, revela las vivencias, percepciones y deseos de la Generación Z en su experiencia como clientes. La Experiencia de Cliente es un aspecto fundamental en el proceso de relación de consumidores y marcas.

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Una lección clave para las marcas es la necesidad de adaptarse a los canales de comunicación preferidos por los jóvenes. Actualmente los jóvenes se encuentran inmersos en un ecosistema digital donde las redes sociales ocupan un lugar preferente en su día a día. El fenómeno de las redes sociales entre jóvenes y adolescentes ha trascendido la categoría de mera tendencia para convertirse en una realidad palpable en el día a día de esta generación.

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Actualmente, las empresas de productos de consumo se enfrentan a diversos desafíos tecnológicos, económicos o sociales, destacando particularmente los rápidos cambios en los hábitos de consumo.

Todos estos retos juntos afectan a todos los niveles de las organizaciones, ante los cuales deben adaptar sus estrategias para competir en el mercado.

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¿Dónde reside la reputación? ¿En la pequeña caja fuerte de la oficina del CEO? ¿En la billetera de alguno de los colaboradores? ¿O quizás olvidada en el furgoncito de un distribuidor? La reputación habita en la mente de las audiencias relevantes para nuestras organizaciones. Este intangible, inaccesible mediante métodos convencionales como un bisturí o escalpelo para su extracción y mejora, es vital para empresas y sus líderes.

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La IA no es solo una herramienta, es un socio creativo que potencia y lleva a nuevos horizontes, redefiniendo el concepto mismo. La Inteligencia Artificial (IA) está transformando el paisaje creativo de la publicidad, cambiando la manera en que se conciben y se ejecutan las campañas publicitarias. 

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Acercándonos al año y medio de la popularización de ChatGPT, la primera herramienta de inteligencia artificial generativa que se hizo popular y asequible es un buen momento para entender qué tanto impacto ha tenido en la industria del marketing y la comunicación de marcas.

Muchos vaticinaron que estábamos ante el fin de la creatividad humana y muchos otros que rápidamente se reemplazarían muchos puestos de trabajo en las áreas de creación y de producción tanto en las agencias de publicidad como en las áreas de marketing de los anunciantes. Es cierto que se han sustituido, al menos parcialmente, tareas específicas como recolección de información, corrección de estilo o traducción.

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La inteligencia artificial, la transformación digital y la ciberseguridad son las principales prioridades para los líderes tecnológicos. El crecimiento económico lento, las amenazas de seguridad sofisticadas y los avances tecnológicos han creado un entorno complejo para los líderes tecnológicos. Con competencias cada vez más críticas, deben equilibrar prioridades para cumplir con objetivos empresariales a corto y largo plazo, manteniendo la estabilidad mientras implementan cambios.

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La Inteligencia Artificial (IA) ya se ha posicionado como un poderoso aliado en la industria, revolucionando la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias. Según los datos de Kantar Media Reactions 2023, un 67% de los especialistas en marketing se muestran optimistas con respecto a las posibilidades de la IA Generativa.

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La inteligencia artificial ha irrumpido en nuestras vidas como una fuerza imponente que redefine las fronteras de numerosas industrias, con un impacto particularmente profundo en el mundo del marketing y la publicidad. Lo que una vez parecía ciencia ficción se ha convertido en una realidad palpable, transformando radicalmente la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias y comercializan sus productos y servicios.

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