Una de las salas menores —que en realidad no lo eran tanto— del Centro de Convenciones de Cartagena albergó, el último día del congreso, una conferencia breve que salió de lo común. Dedicada a la importancia de hacer un buen análisis de datos para entender al consumidor, estuvo a cargo de un geofísico que arrancó su carrera en el desarrollo minero del gobierno de Belice, hizo un MBA, estuvo seis años en Procter & Gamble y lleva trece años en el mundo de las centrales de medios.

Actual midwest marketing science regional director de OMD, Brett Graham empezó a especializarse en centrales de medios cuando ingresó a Starcom en agosto de 2003. Cinco años más tarde volvió por un par de años del lado del anunciante, cuando se transformó en director de marketing para Latinoamérica y el Caribe de Western Union. Luego regresó a Starcom como director global de comunicaciones de planning y, desde junio de 2015, ocupa su cargo actual en la central de medios de Omnicom, con base en Chicago.

No es un secreto que el video se convirtió en uno de los formatos más relevantes para los consumidores hiperconectados, razón por la cual Youtube toma cada día mayor fuerza, sirviendo como espacio para que las personas aprendan, compartan y decidan qué es lo importante hoy. Justamente, durante el evento Think Video with Google se dieron a conocer las novedades sobre el consumo de Youtube en Colombia y las oportunidades que ofrece la plataforma para que las compañías puedan llegar de manera efectiva a sus audiencias.

Publicada en la quinta edición de Marketers Magazine como nota de tapa, esta entrevista —de la que aquí aparece aproximadamente la mitad— puede leerse en su totalidad solicitando el acceso a la versión digital de la revista: al final de la nota está la explicación.

La responsable global del marketing del imperio Mondelēz ostenta un recorrido, cuando menos, poco habitual. Porque en 1976 se recibió de periodista, pero inmediatamente empezó a trabajar en publicidad. Porque llegó a cargos altísimos, como directora global de planning de Kraft en la J. Walter Thompson de los años 90, pero nunca perdió su estilo desestructurado e irreverente. Porque trabajó treinta años en la industria publicitaria y fue CEO de FCB y DDB, pero pasados sus 50 años se mudó al marketing para jugar en la liga mayor que implicó, primero, ser vicepresidente senior de estrategia y comunicaciones de marketing y luego CMO global de Mondelēz International. Una figura ideal para mantener este diálogo, que tiene más de charla de café que de entrevista periodística.

De acuerdo a información de la consultora IDC, en el mundo existirán 3, 200 millones de internautas para finales del 2016, y tan sólo en Colombia se ha alcanzado la cifra de 27 millones de usuarios por lo cual, para una marca es un desafío captar la atención de grandes públicos, es por ello que las figuras de los influenciadores han empezado a tomar importancia. Zoomin.TV, enlista 5 razones para utilizar influencers o influenciadores en el marketing digital:

Explica a qué se debe el éxito de cerveza Aguila tras cien años de historia, habla de la nueva realidad de las marcas “como generadoras de contenido” y cómo se focalizan en Sabmiller para la búsqueda de nuevos productos.

Borresen comenzó en Kraft Foods Colombia como practicante en el área de marketing. Durante cinco años ocupó diferentes roles dentro de ese sector, como gerente de diferentes productos y categorías. Desde Club Social, pasando por bebidas como Tang, hasta postres. Estuvo en la marca regional para Royal en toda la región andina y en galletas saladas en Venezuela. Más tarde ingresó a SABMiller: su primer cargo allí fue el de senior brand manager y luego comenzó a manejar las marcas premium.

Cada vez es más amplio y genera más ruido el tema de las industrias culturales y la importancia de crear, en cada país, políticas, precisamente, culturales porque se ven como escenarios necesarios para representar la diversidad y multiculturalidad de las diferentes comunidades. Además, la industria de la cultura es una plaza de empleo cada vez más amplia, por lo cual también representa un porcentaje importante en el Producto Interno Bruto, PIB, especialmente en los países de Latinoamérica.

De los niños que ingresan a internet en Colombia, entre los 4 y los 11 años, el 55% de ellos se encuentran en Bogotá, el 16% en Medellín, el 11% en Cali, el 7.4% en Barranquilla, el 6% en Bucaramanga y el 2% Pereira, cifras relevadas por Kantar Ibope Media Colombia, en su estudio Tgi NET, (información declarada por los padres que viven con los niños).

Dentro de las principales actividades que realizan los niños, sin compañía en internet, están juegos, 72%; hacer tareas del colegio, 51%; ver videos cortos, 43%. Entre las otras actividades está imprimir hojas para colorear, 24%; aprender otro idioma, 18%.

Directivos de varias universidades se reunirán, del 18 al 22 de octubre, en “Ellucian World Tour Bogotá”, un evento de educación superior en el que se discutirán y conocerán tendencias para diseñar una institución moderna y conectada, que innove y responda a las necesidades del sector.

Los temas a tratar durante el Ellucian World Tour Ciudad de Bogotá girarán en torno a la educación basada en competencias, la adaptación de planes de estudio a la era digital, la experiencia del usuario, la privacidad de datos en la nube, y la mejora en la prospección de alumnos y gestión operacional a través de contrataciones asertivas.

Hasta 70% de tiempo y costos estima el presidente de Carvajal Tecnología y Servicios, Jorge Cote Velosa, que podría ahorrarse el Estado y los ciudadanos si sus datos estuvieran interconectados, para que los trámites sean más fáciles de hacer. En entrevista con LR, Cote aseguró que la empresa tiene todas las capacidades para funcionar como carpeta digital.

¿Cómo es el enfoque de ciudadano digital?
Buscamos que no suceda lo que pasa hoy, que un ciudadano va a una entidad y tiene que ir visitando otras varias, recogiendo documentos para hacer un trámite. Eso debe ser de manera automática. A medida que él va haciendo trámites en su vida, esos documentos deben ir a un repositorio para no tener que volver a hacer procedimientos. Buscamos que las personas tengan menor costo de transacción.

Posicionarse en la web es un requerimiento que, en general, todas las empresas deben implementar para dar a conocer los productos y servicios que comercializan. Además, hoy no importa a qué se dedica una determinada empresa, lo relevante es que si no está en internet, para muchas personas, no existe o carece de credibilidad.

Según cifras de la consultora ComScore, 9 de cada 10 latinoamericanos hacen sus búsquedas en Google. Definitivamente una gran cantidad de captura de datos de pacientes potenciales está en internet.